โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน 9slg การสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้
ข้อกำหนดฉบับเต็มมีรายละเอียดครบถ้วนด้านล่าง ส่วนนี้คือสรุปประเด็นหลักเพื่อความสะดวก
ผู้ใช้งานทุกคนต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป การสร้างบัญชีโดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์เป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที
ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี 9slg เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
โบนัสและสิทธิพิเศษทุกประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพันก่อนถอน รายละเอียดระบุในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือวิธีการใดก็ตามที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมถือเป็นการละเมิดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร
9slg มีเครื่องมือช่วยจำกัดการเล่น และพร้อมสนับสนุนผู้ที่ต้องการพักหรือหยุดเล่นชั่วคราวหรือถาวร
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้") และ 9slg ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ https://9slg.vu การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือเริ่มใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ 9slg และอย่าดำเนินการสมัครสมาชิกต่อ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีการปรับปรุงแก้ไขและแจ้งให้ทราบแล้วถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ด้วย
หมายเหตุ: ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ 9slg ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ 9slg ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบทุกข้อ
9slg ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจทำให้ไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะผ่านกระบวนการดังกล่าว
ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคนเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์ใด การพบว่าผู้ใช้คนเดียวมีบัญชีมากกว่าหนึ่ง หรือบัญชีหลายบัญชีถูกใช้งานจาก IP เดียวกันอย่างผิดสังเกต อาจถูกระงับทั้งหมดรอการสอบสวน
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในขั้นตอนการสมัคร รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือ
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเกิดจากตัวคุณเองหรือบุคคลอื่นที่คุณอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้เข้าถึง 9slg แนะนำให้ไม่แชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่นในทุกกรณี
9slg รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking จากธนาคารไทยทุกแห่ง รวมถึง TrueMoney Wallet และช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่กำหนดไว้ในระบบ การฝากเงินต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี 9slg เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม
การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี 9slg เท่านั้น โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อน สำหรับการถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนที่เกินวงเงินที่กำหนด ระยะเวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันตามช่วงเวลาและปริมาณคำขอ แต่โดยทั่วไปจะดำเนินการภายในวันเดียวกัน
สำคัญ: 9slg ไม่มีนโยบายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอน อย่างไรก็ตามธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองที่ 9slg ไม่มีส่วนควบคุม
โบนัส สิทธิพิเศษ และโปรโมชั่นทุกประเภทที่ 9slg มอบให้ผู้เล่น มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์และข้อกำหนดเฉพาะที่แตกต่างกันไปในแต่ละรายการ เงื่อนไขเหล่านี้จะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
คำเตือน: การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่ตรงไปตรงมา (Bonus Abuse) เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ 9slg มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินได้ทันที
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน 9slg ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
9slg ใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากลในการปกป้องข้อมูลและธุรกรรมทั้งหมด อย่างไรก็ตาม คุณในฐานะผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลล็อกอินของตัวเอง ดังนี้
9slg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น หรือใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัยในการเข้าใช้งาน
9slg ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำดังต่อไปนี้ ได้แก่ การละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ การให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร การทุจริต การฟอกเงิน หรือการกระทำที่เป็นภัยต่อผู้ใช้คนอื่นหรือแพลตฟอร์ม
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 9slg ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถอนได้จะถูกโอนคืนตามข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ ยกเว้นโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการเทิร์นซึ่งจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
9slg ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมที่สนุกและควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งก่อปัญหา เราจึงมีเครื่องมือต่อไปนี้ให้ผู้เล่นใช้งานได้ตลอดเวลา
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการเล่นเกินควบคุม กรุณาอ่านเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 9slg
9slg ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงักตลอดเวลา เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบเสถียรและพร้อมใช้งาน แต่ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งาน 100% ได้ในทุกสถานการณ์
9slg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายจากการสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้ เว้นแต่ความเสียหายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ 9slg โดยตรง
การเดิมพันมีความเสี่ยง คุณอาจสูญเสียเงินที่เดิมพัน 9slg ไม่รับประกันผลลัพธ์ของการเดิมพันหรือรายได้ใดๆ จากการใช้บริการ
9slg ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ ข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตจะระบุวันที่แก้ไขล่าสุดไว้อย่างชัดเจนที่หัวเอกสาร
เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนการทำธุรกรรมหรือการเข้าร่วมโปรโมชั่นใหม่ๆ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ 9slg ทีมงาน Support พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน คุณสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ หรือผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม
สำหรับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับผลเกม ธุรกรรมการเงิน หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ กรุณาบันทึกหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (เช่น สกรีนช็อต หมายเลขรายการ) ไว้ก่อนการติดต่อ เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาภายในเวลาอันสมควร
เราเขียนข้อกำหนดด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีตัวอักษรเล็กซ่อนอยู่ เพราะเราเชื่อว่าผู้เล่นที่รู้สิทธิ์ตัวเองคือฐานลูกค้าที่ยั่งยืนที่สุด
ทุกธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวถูกเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
เงินที่คุณถอนได้คือเงินที่ได้จริงๆ ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น ไม่มีข้ออ้างในการอายัดเงินโดยไม่มีเหตุผล
ปัญหาใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา พูดภาษาไทยได้เลย
ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับผู้เล่นทุกคนอย่างเท่าเทียม ไม่มีข้อยกเว้นพิเศษที่ลำเอียง
ข้อกำหนดได้รับการทบทวนและอัปเดตอยู่เสมอเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มและความต้องการของผู้ใช้
อ่านข้อกำหนดและเข้าใจสิทธิ์ของคุณแล้ว พร้อมสมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใส